Деловой туризм (TMC/MICE) / корпоративный интранет (enterprise)

Внутренний корпоративный портал для крупной компании делового туризма

Единый внутренний корпоративный портал для одной из крупнейших российских компаний делового туризма: цифровизация ключевых операционных процессов — кадровых, документооборота, учёта рабочего времени с интеграцией систем контроля доступа. Путь от веб-мастера, который сам собирал требования у департаментов и реализовывал решение, до руководителя небольшой команды разработки.

Было крупная компания без единой внутренней системы — операционные процессы, документы и кадровый учёт разрознены, IT-направление только зарождается

Стало единый корпоративный портал, объединивший ключевые процессы компании — кадровые, документооборот и контроль рабочего времени — в одной среде

Клиент
Один из крупнейших в России операторов делового туризма (обезличено)
Индустрия
Деловой туризм (TMC/MICE) / корпоративный интранет (enterprise)
Роль
От веб-мастера до разработчика и руководителя — полное владение: от бизнес-требований до реализации
Период
2000–2008
Стек
  • Корпоративный интранет
  • Интеграция со СКУД

Главный результат

Компания получила единую операционную среду, которая заменила разрозненные внутренние процессы и стала основой ежедневной работы сотрудников.

Контекст

В начале 2000-х внутренние процессы крупной компании жили разрозненно: документооборот, кадровый учёт и взаимодействие департаментов велись вручную. IT-направление только формировалось — без устоявшихся процессов и разделения ролей.

Ключевой вызов

Нужно было собрать операционную жизнь компании в одну систему там, где корпоративных IT-процессов ещё не существовало. Критичные процессы — кадры и учёт рабочего времени — должны были работать надёжно с первого дня.

Моя роль

Начинал веб-мастером корпоративного сайта и вырос в разработчика и архитектора внутреннего портала. Вёл весь цикл сам — от сбора бизнес-требований у департаментов до реализации, — а по мере роста проекта сформировал и возглавил небольшую команду.

Решение

Единый корпоративный портал, охвативший ключевые операционные процессы: кадровые (включая планирование отсутствий с расчётом зарплаты и учёт рабочего времени с интеграцией контроля доступа), документооборот и внутренние коммуникации между департаментами.

Результаты

Портал стал единой внутренней средой компании, объединившей департаменты и процессы — от кадрового учёта до контроля рабочего времени. Проект развивался восемь лет и вырос из задачи одного специалиста в продукт, поддерживаемый командой под моим руководством.

Почему этот опыт важен для моих клиентов

Этот опыт показывает, что я собираю разрозненные бизнес-процессы в работающую систему и довожу её от идеи до эксплуатации — даже там, где всё выстраивается с нуля.